Is het artikel toch niet helemaal wat je in gedachten had? Bij ons kun je altijd retourneren en ontvang je je geld terug, ook als het een sale item betreft.

Werkwijze:
Je kunt het item retour melden op onze website binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling. Dit werkt snel, eenvoudig en efficiënt online. Vervolgens heb je nog eens 7 dagen de tijd  om het pakket te versturen; in totaal dus 14 dagen.

Voorwaarden:
1: Je kunt items tot 7 dagen na ontvangst online retour melden. Dit kan op de website bij het kopje Retour melden.
2: Graag hier het retourformulier downloaden, invullen en meesturen met de retourzending. We ontvangen je retourzending graag binnen 7 dagen na retourmelding.(houdt er rekening mee dat je retourzending enkele dagen onderweg kan zijn)

Let op:
1: We ontvangen je item graag retour voorzien van originele labels en verpakking
2: We kunnen items niet terugnemen als:
a) Ze gedragen en / of gewassen zijn
b) Ze beschadigd zijn en / of je zelf geprobeerd hebt een schade/gebrek te herstellen
c) Je de gebruiksaanwijzing en / of gebruiksinstructie niet hebt opgevolgd

Kosten
– Retour sturen is op eigen rekening.

Verwerking en terugbetaling van je retourzending

Bij het aanmelden van je retour en na ontvangst van je pakket krijg je van ons een bevestiging per E-mail. Als je retourneert zonder te ruilen of slechts een deel van je retourmelding besteedt, wordt het door je terug te ontvangen bedrag binnen 3 dagen na ontvangst van je retourzending aan je terug betaald.

Bij het aanmelden van je retour en na ontvangst van je pakket krijg je van ons een bevestiging per E-mail.

Retour online aanmelden 

Je naam (verplicht)

Je e-mail (verplicht)

IBAN nummer

Je bericht

Reden retour

Te kleinTe grootAndere verwachtingBeschadigdVerkeerde itemAndere reden

Contact

Heeft u vragen, stuur ons een mail.

Not readable? Change text. captcha txt
0
 
Facebook
INSTAGRAM
Visit Us On FacebookVisit Us On Pinterest